Política de privacitat – One Life Clot
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades —RGPD—, i amb la resta de normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals, us facilitem la informació següent sobre el tractament de les vostres dades.
1. Responsable del tractament
Raó social: OLT Active, S.L.
CIF: B26890111
Adreça: Carrer del Clot, 52, 08018 Barcelona
Correu electrònic: oltactivesl@gmail.com
Centre gestionat: One Life Clot
OLT Active, S.L. serà responsable del tractament de les dades personals relacionades amb les consultes, sol·licituds d’informació, sessions de prova, preinscripcions, reserves, contractacions i prestació de serveis del centre One Life Clot.
2. Finalitats del tractament
Les dades personals facilitades a través del lloc web, formularis, correu electrònic, WhatsApp o altres canals de contacte podran ser tractades amb les finalitats següents:
Atendre i respondre les sol·licituds d’informació i consultes rebudes.
Gestionar les sol·licituds de sessions de prova.
Gestionar les preinscripcions, reserves de plaça i altes al centre.
Formalitzar i gestionar la contractació dels serveis sol·licitats.
Gestionar la relació amb les persones usuàries i clientes del centre.
Realitzar les gestions administratives, comptables, fiscals, de facturació i de cobrament necessàries.
Tramitar consultes, incidències, modificacions o baixes relacionades amb els serveis contractats.
Enviar informació comercial, promocions, novetats o comunicacions relacionades amb els serveis de One Life Clot, quan la persona interessada ho hagi autoritzat o existeixi una altra base jurídica que ho permeti.
Atendre les sol·licituds d’exercici de drets en matèria de protecció de dades.
Les dades personals no seran utilitzades per a finalitats incompatibles amb aquelles per a les quals van ser recollides.
3. Dades personals tractades
En funció del formulari o servei utilitzat, podrem tractar les categories de dades següents:
Dades identificatives, com ara nom i cognoms.
Dades de contacte, com ara telèfon, correu electrònic o codi postal.
Dades relacionades amb el servei, abonament o modalitat seleccionada.
Dades econòmiques, de facturació o de pagament, quan siguin necessàries.
Informació continguda en les consultes o comunicacions enviades per la persona interessada.
En cas que sigui necessari recollir dades relatives a la salut, lesions, limitacions físiques o altres categories especials de dades, se n’informarà específicament i se sol·licitarà, quan sigui necessari, el consentiment explícit de la persona interessada.
4. Legitimació del tractament
La base jurídica que legitima el tractament de les dades dependrà de cada finalitat:
El consentiment de la persona interessada, quan envia una consulta, sol·licita informació o accepta rebre comunicacions comercials.
L’aplicació de mesures precontractuals, quan sol·licita una sessió de prova, una preinscripció, una reserva o informació per contractar un servei.
L’execució d’un contracte, quan la persona es dona d’alta o contracta algun dels serveis del centre.
El compliment d’obligacions legals aplicables a OLT Active, S.L., especialment en matèria fiscal, comptable, administrativa o de protecció de les persones consumidores.
L’interès legítim d’OLT Active, S.L. per gestionar adequadament les consultes, garantir la seguretat dels seus sistemes i defensar-se davant possibles reclamacions, sempre que aquest interès no prevalgui sobre els drets i llibertats de les persones interessades.
Quan el tractament estigui basat en el consentiment, la persona interessada podrà retirar-lo en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud dels tractaments realitzats anteriorment.
5. Comunicacions comercials
OLT Active, S.L. només enviarà comunicacions comercials per correu electrònic, WhatsApp o altres mitjans electrònics quan la persona interessada les hagi sol·licitat o autoritzat, o quan existeixi una relació contractual prèvia que permeti informar-la sobre serveis similars als contractats.
La persona destinatària podrà oposar-se a l’enviament de comunicacions comercials o retirar el seu consentiment en qualsevol moment, mitjançant el procediment indicat en cada comunicació o escrivint a oltactivesl@gmail.com.
L’acceptació de comunicacions comercials no serà obligatòria per poder sol·licitar informació o contractar els serveis del centre.
6. Termini de conservació
Les dades personals es conservaran durant els terminis següents:
Les dades de consultes i sol·licituds d’informació es conservaran durant el temps necessari per atendre i gestionar la petició.
Les dades relacionades amb preinscripcions i reserves es conservaran mentre sigui necessari gestionar-les i durant el termini necessari per atendre possibles responsabilitats.
Les dades de les persones clientes es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legals exigibles.
Les dades necessàries per complir obligacions fiscals, comptables o administratives es conservaran durant els terminis establerts per la normativa aplicable.
Les dades utilitzades per enviar comunicacions comercials es conservaran fins que la persona interessada retiri el consentiment o s’oposi al tractament.
Una vegada finalitzats aquests terminis, les dades seran suprimides o bloquejades adequadament mentre puguin derivar-se responsabilitats legals.
7. Destinataris i proveïdors
Les dades personals no es vendran ni se cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal o sigui necessari per prestar el servei sol·licitat.
Podran tenir accés a les dades determinats proveïdors que prestin serveis a OLT Active, S.L., com ara:
Serveis d’allotjament web.
Serveis d’emmagatzematge de dades.
Plataformes de correu electrònic i comunicació.
Proveïdors de software de gestió, reserves o relació amb clients.
Serveis informàtics i de manteniment.
Gestories, assessories o professionals que prestin serveis administratius, fiscals, comptables o jurídics.
Entitats financeres o proveïdors de serveis de pagament, quan sigui necessari gestionar cobraments.
Aquests proveïdors tractaran les dades per compte d’OLT Active, S.L., seguint les seves instruccions i en virtut del corresponent contracte d’encàrrec del tractament.
També es podran comunicar dades a administracions públiques, jutjats, tribunals o altres organismes quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
8. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics o d’emmagatzematge podrien tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Quan això succeeixi, OLT Active, S.L. comprovarà que el tractament es realitza en un país que disposi d’una decisió d’adequació de la Comissió Europea o que s’apliquin les garanties legalment exigides, com ara les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
9. Drets de les persones interessades
La persona interessada podrà exercir els drets següents:
Accés: conèixer quines dades personals seves estan sent tractades.
Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan ja no siguin necessàries.
Oposició: oposar-se al tractament de les dades en determinades circumstàncies.
Limitació: sol·licitar que es limiti temporalment el tractament de les dades.
Portabilitat: rebre les dades facilitades en un format estructurat i, quan sigui tècnicament possible, sol·licitar-ne la transmissió a un altre responsable.
Retirada del consentiment: retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat.
Per exercir aquests drets, la persona interessada podrà enviar una sol·licitud a:
OLT Active, S.L.
Carrer del Clot, 52, 08018 Barcelona
Correu electrònic: oltactivesl@gmail.com
La sol·licitud haurà d’indicar quin dret es vol exercir i incloure la informació necessària per verificar la identitat de la persona sol·licitant. Només es demanarà documentació identificativa addicional quan sigui necessari per confirmar-ne la identitat.
10. Reclamacions
Si la persona interessada considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa aplicable, podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, utilitzant els canals habilitats per aquesta autoritat de control.
No obstant això, pot contactar prèviament amb OLT Active, S.L. a través de oltactivesl@gmail.com perquè puguem revisar i resoldre la seva sol·licitud.
11. Decisions automatitzades
OLT Active, S.L. no adopta decisions basades únicament en el tractament automatitzat de dades personals que produeixin efectes jurídics sobre les persones interessades o que les afectin significativament de manera similar.
12. Seguretat de les dades
OLT Active, S.L. aplicarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant la destrucció, pèrdua, alteració, accés, divulgació o tractament no autoritzat, tenint en compte la naturalesa de les dades, l’estat de la tecnologia i els riscos associats al tractament.
13. Modificacions de la política de privacitat
OLT Active, S.L. podrà actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, criteris de les autoritats de control o modificacions en els serveis prestats.
Quan els canvis siguin rellevants, s’informarà les persones interessades a través del lloc web o dels canals de contacte disponibles.
Última actualització: juliol de 2026.